Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Не могу купить


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
24 ответов в теме

#1 stork

stork
  • Сообщений: 79

Опубликовано 07 June 2011 - 22:21

Сделал 2 попытки купить самолеты картой Виза-классик. В обоих случаях после ввода данных карты появилась страница с ошибкой транзакции:
An error occurred while trying to report this transaction to the merchant. An e-mail has been sent to the merchant informing them of the error. The following is the result of the attempt to charge your credit card.

This transaction has been approved.

It is advisable for you to contact the merchant to verify that you will receive the product or service.


В обоих случаях пришли сообщение с информацией о заказе на почту, - Invoice Number: 84883 и Invoice Number: 84847

Что не так сделал?
  • 0

#2 Fregat

Fregat
  • Сообщений: 31

Опубликовано 08 June 2011 - 00:21

То-же самое, только с покупкой полевых модификаций картой VISA Virtual.

На почту пришло сообщение о заказе:
Thank you for your order!
Order Information
Merchant: 777 Studios
Description: Fokker D.VII Field Mod, Handley Page 0-400 Field Mod, Gotha G.V. Field Mod, Sopwith Pup Field Mod, Sopwith Camel Field Mod, Sopwith Triplane Field Mod, Breguet 14.B2 Field Mod, DFW C.V. Field Mod, Nieuport 28.C1 Field Mod, S.E.5a Field Mod, Pfalz D.IIIa F
Invoice Number: 84909


Billing Information
and3311@narod.ru Shipping Information
Total: US $41.80


Visa
Date/Time: 07-Jun-2011 01:08:20 PM PT
Transaction ID: 3671651680

Покупал модификации сразу для всех самолетов (кроме 3-х подарочных).

В игре модификации недоступны. В профиле информации о покупке нет. :(

Деньги с карточки списались, прошу помочь.
  • 0

#3 Rain

Rain
  • Сообщений: 95

Опубликовано 08 June 2011 - 06:55

Джейсон Вильямс написал о временных трудностях с оплатой через банковские карточки:
Problem with Credit Card Purchases

Напишите в техподдержку, обещают быстро поправить.
  • 0

#4 stork

stork
  • Сообщений: 79

Опубликовано 08 June 2011 - 12:25

У меня с карты пока ничего не списалось, но я не понимаю что делать. Спишутся они или нет? Покупать еще раз теперь уже через PayPal или нет? Или еще раз можно оплатить картой? В техподдержку написал, ответа пока нет.
  • 0

#5 qwer_ty

qwer_ty
  • Сообщений: 314

Опубликовано 08 June 2011 - 17:03

То-же самое, только с покупкой полевых модификаций картой VISA Virtual.

На почту пришло сообщение о заказе:
Thank you for your order!
Order Information
Merchant: 777 Studios
Description: Fokker D.VII Field Mod, Handley Page 0-400 Field Mod, Gotha G.V. Field Mod, Sopwith Pup Field Mod, Sopwith Camel Field Mod, Sopwith Triplane Field Mod, Breguet 14.B2 Field Mod, DFW C.V. Field Mod, Nieuport 28.C1 Field Mod, S.E.5a Field Mod, Pfalz D.IIIa F
Invoice Number: 84909


Billing Information
and3311@narod.ru Shipping Information
Total: US $41.80


Visa
Date/Time: 07-Jun-2011 01:08:20 PM PT
Transaction ID: 3671651680

Покупал модификации сразу для всех самолетов (кроме 3-х подарочных).

В игре модификации недоступны. В профиле информации о покупке нет. :(

Деньги с карточки списались, прошу помочь.

Проверьте еще раз. Должны появится в игре.
  • 0

#6 Vexorion

Vexorion
  • Сообщений: 2

Опубликовано 08 June 2011 - 18:12

Тоже списалось с карты, СМСка о балнасе на мобилу сразу пришла и на мыло. А вот с модификациями облом.

Thank you for your order!
Order Information
Merchant: 777 Studios
Description: Fokker D.VII Field Mod, Handley Page 0-400 Field Mod, Gotha G.V. Field Mod, Sopwith Pup Field Mod, Sopwith Camel Field Mod, Sopwith Triplane Field Mod, Breguet 14.B2 Field Mod, DFW C.V. Field Mod, Nieuport 17.C1 Field Mod, Nieuport 28.C1 Field Mod, S.E.5a
Invoice Number: 84942
Billing Information
Masakari500@yandex.ru Shipping Information

Total: US $40.50

MasterCard

Date/Time: 07-Jun-2011 02:24:19 PM PT
Transaction ID: 3671830968

У меня по прежнему нет(((
  • 0

#7 Fregat

Fregat
  • Сообщений: 31

Опубликовано 08 June 2011 - 18:35

Проверьте еще раз. Должны появится в игре.

Спасибо! Всё появилось.
  • 0

#8 Vexorion

Vexorion
  • Сообщений: 2

Опубликовано 08 June 2011 - 20:03

Появилось) Спасибо!
  • 0

#9 stork

stork
  • Сообщений: 79

Опубликовано 08 June 2011 - 20:51

То-же самое, только с покупкой полевых модификаций картой VISA Virtual.

На почту пришло сообщение о заказе:
Thank you for your order!
Order Information
Merchant: 777 Studios
Description: Fokker D.VII Field Mod, Handley Page 0-400 Field Mod, Gotha G.V. Field Mod, Sopwith Pup Field Mod, Sopwith Camel Field Mod, Sopwith Triplane Field Mod, Breguet 14.B2 Field Mod, DFW C.V. Field Mod, Nieuport 28.C1 Field Mod, S.E.5a Field Mod, Pfalz D.IIIa F
Invoice Number: 84909


Billing Information
and3311@narod.ru Shipping Information
Total: US $41.80


Visa
Date/Time: 07-Jun-2011 01:08:20 PM PT
Transaction ID: 3671651680

Покупал модификации сразу для всех самолетов (кроме 3-х подарочных).

В игре модификации недоступны. В профиле информации о покупке нет. :(

Деньги с карточки списались, прошу помочь.

Проверьте еще раз. Должны появится в игре.

В моем случае ничего не появилось, с карты пока ничего не списалось. Посему остается вопрос - я могу еще одну (третью) попытку покупки сделать или лучше ждать? Информация ниже:
Thank you for your order!
Order Information
Merchant: 777 Studios
Description: Nieuport 11.C1, Fokker E.III
Invoice Number: 84847

Billing Information
storrk@gmail.com Shipping Information
Total: US $12.19

Visa
Date/Time: 07-Jun-2011 11:31:38 AM PT
Transaction ID: 3671405533
  • 0

#10 stork

stork
  • Сообщений: 79

Опубликовано 08 June 2011 - 23:31

Вот теперь вижу - авторизация прошла, самолеты появились. Спасибо. Надеюсь, повторный платеж не стали проводить?
  • 0

#11 stork

stork
  • Сообщений: 79

Опубликовано 09 June 2011 - 13:55

Сегодня смотрел счет - деньги с карты не списались, хоть и появился "товар" в профиле. Если будут вопросы, сообщите что нужно еще сделать.
  • 0

#12 stork

stork
  • Сообщений: 79

Опубликовано 10 June 2011 - 09:51

Небольшая проблемка - все-таки списалась повторно сумма за самолеты, уже купленные по первому платежу.
Если проблема возвратить, то готов купить еще пару самолетов, только скажите что нужно сделать.
  • 0

#13 Han

Han
  • Разработчик
  • Сообщений: 6670

Опубликовано 13 June 2011 - 18:45

Это все надо писать на rof@777studios.net - все сделаем
  • 0

#14 stork

stork
  • Сообщений: 79

Опубликовано 15 June 2011 - 09:46

Спасибо, Виктору, еще раз. Все уже сделано - добавлено и еще 2 самолета.
  • 0

#15 corvus007

corvus007
  • Сообщений: 9

Опубликовано 19 July 2011 - 10:47

Пришёл к тому, что надо покупать Ультраапгрейд. Нажимаю кнопку купить, пишет - недоступно(. Также и с остальными апгрейдами(. На полевых модификациях всё норм, т.е. при нажатии кнопки купить, появляется окно со способами оплаты.
  • 0

#16 23AG_SilverFox

23AG_SilverFox
  • Сообщений: 828

Опубликовано 19 July 2011 - 11:24

Зачем ультраапгрейд покупать . Сейчас покупать надо просто самолеты и все. Все эти апгрейды уже анахронизм. Правда надпись демо будет видеться пока, но это позже уберут.
  • 0

#17 ZeeOn

ZeeOn
  • Сообщений: 420

Опубликовано 19 July 2011 - 17:15

Пришёл к тому, что надо покупать Ультраапгрейд.
не… не туда шел :S!:
выбираешь то что нужно (галочки ставишь - хоть все самолеты сразу), внизу (приятно удивившись предоставленной скидкой :) ) жмешь "купить" и все. ультрамегасупер - теперь не актуально.
блин,парни - ну для кого написано? 8-)
http://riseofflight.com/tryrof/ru" onclick="window.open(this.href);return false;">http://riseofflight.com/tryrof/ru
игра теперь ПОЛНОСТЬЮ ПОЛНОЦЕННА! НЕТ ни каких апгрейдов - просто докупаешь самолеты и моды на свой аккаунт.
  • 0

#18 BupnuJI

BupnuJI
  • Сообщений: 3

Опубликовано 06 November 2012 - 23:01

не получается купить самолёты, постоянно пишет


This transaction has been declined.
You may print this receipt page for your records.
Merchant: 777 Studios
Description: Nieuport 28, S.E.5a, Sopwith Triplane, Sopwith Camel, Fokker DrI
Date/Time: 11/6/2012 8:00:12 PM
Transaction ID: 4767336965
Authorization Code: 000000
Authorization: This transaction has been declined.
Payment Method: credit card
Invoice Number: 187325
Total: US $28.58

Хотя на карте деньги есть, карта VISA Electron Сбербанка. Раз 10 пытался и всё одно и тоже. Помогите пожалуйста
  • 0

#19 =FB=Vaal

=FB=Vaal
  • Разработчик
  • Сообщений: 2833

Опубликовано 06 November 2012 - 23:34

пишите в саппорт rof@777studios.net
  • 0

#20 BaronVonMyakin

BaronVonMyakin
  • Пользователь
  • Сообщений: 1485

Опубликовано 07 November 2012 - 11:50

Так Visa Electron не подходит же для покупки в интернете - только в обычных магазинах.
Maestro и MasterCard Unembossed, к слову, тоже подходят. Нужна минимум классическая карта Visa или MasterCard или виртуальная карта.
  • 0

#21 BupnuJI

BupnuJI
  • Сообщений: 3

Опубликовано 09 November 2012 - 15:55

как это не подходит? Я себе модули для DCS:World именно это картой покупал через интернет.
  • 0

#22 Paule1914

Paule1914
  • Сообщений: 124

Опубликовано 04 June 2013 - 08:10

Не могу оплатить покупку картой VISA electron, раньше все было нормально…как быть?
  • 0

#23 =FB=Vaal

=FB=Vaal
  • Разработчик
  • Сообщений: 2833

Опубликовано 04 June 2013 - 20:22

Напишите в саппорт rof@777studios.net
  • 0

#24 LAO

LAO
  • Сообщений: 1

Опубликовано 27 July 2013 - 09:34

У меня карта VISA. Ранее без проблем покупал самолёты и модификации. Вчера и сегодня при попытке оплаты появляется следующее:

The following errors have occurred.
(14) The referrer, relay response or receipt link URL is invalid.
  • 0

#25 Hitrikson

Hitrikson
  • Сообщений: 3

Опубликовано 20 August 2014 - 23:15

не получается купить ICE. все время пишет что то типа "трансакция отклонена"
не знаю что делать. пробовал купить нужные самолеты отдельно но столкнулся с той же проблемой
  • 0


0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых